拉一下家常

2018-10-18 03:37

“四勤五办”的谐音是“事情我办”,这么多年,民警张真平就是以这四个字作为为民服务的最简单也最有效的座右铭,他的服务得到了辖区群众的肯定和支持。张真平也被贵州省公安厅授予“全省文明服务标兵”称号。(完)

送完证回来已经中午,好不容易可以坐下来休息一下。但是这时一直在外打工的冯远彪带着妻子和女儿找到了他,原来冯远彪一家一直在广州打工,平时忙碌没能及时给女儿上户口,后来孩子相关出生医学证明等上户口的资料也弄丢了。他把这个情况向民警张真平反应后,张真平按照上户相关规定,把要准备的资料罗列一个清单给他,并嘱托他没有必要专门为上户口回家,那样往返费用太高,趁回家探亲的时机来给孩子办理户口就行。

好不容易,民警张真平才抽出时间和我们的记者聊一下,他说在基层工作不能整天就呆在办公室,只要能够做到“四勤五办”,就会有不一样的收获。

在罗哲菊家,张真平就像回家走亲一样。村里人见了他都很热情的打招呼,“小张啊,又来了,”、“快到家里坐”、

今年34岁的瓮安县岚关乡派出所民警张真平,大学毕业就投身到公安工作,至今已经有10年了,这10年间,他百分之八十的时间都在基层派出所,直接与群众打交道,这些年来他不断摸索,走出了一条不一样的为民服务路。

张真平在走访中了解到这一情况后,结合户口申报相关政策,经过多方走访取证,最终帮助陈连志一家解决了让他们头痛的户口问题。当张真平把户口本交到他手上时,他脸上的愁容散去,口中一个个感谢不断。

陈连志原来是云南省镇雄县人,今年40多岁的他早年间入赘岚关乡章阁村,因为户口没有及时办理迁移导致户口丢失,一直是“黑户”。自己家的三个孩子也都没有及时申报户口,特别是大女儿今年已经读高中,过两年就要高考,没有户口将影响其参加升学考试,一家人很是着急。

张真平说,只要能够做到“四勤”,就能和辖区群众建立好和谐的警民关系。平时到老百姓家走一走,坐一坐,摆一下龙门阵,拉一下家常,坐到一个凳子上吃顿饭,他们都会很高兴,这样也有利于拉近警民关系;只要能够做到“五办”,就能在群众中建立威信,老百姓的事情,不管大事小事,你只要把老百姓的事情当自己家的事情来做,能够一次办的马上办的,就不推诿让群众多跑路、多花钱,这样老百姓才会满意。平时工作也才能得到辖区群众的理解和支持,达到了以“小满意”换“大满意”的目的。

“喂,你好,请问是罗泽菊家不是 ,我岚关派出所,你在家没有?你的身份证到了,我到这边过来,顺便给你带过来”。张真平一边走路以便打电话联系。

在张真平的办公室,我们看到了他所说的“四勤五办”: “四勤”(腿勤、嘴勤、手勤、脑勤);“五办”